Norby AI ve TekstKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Norby AI

Web sitenizi bir web3 asistanı ile akıllı hale getirin.

Fiyat: Ücretsiz + 0.17$/ay'dan başlayan fiyatlar

BaşlangıçlarKodlama GerektirmezKullanıcı deneyimi iyileştirmemüşteri hizmetleriMüzik deneyiOtomasyonweb asistanı

✅ Artıları

• İnsan benzeri müşteri hizmetleri
• Ek satış araçları
• Alışveriş sepeti kurtarma araçları
• 30 günlük ücretsiz deneme
• Cookiebot sistemi
• İçerik kişiselleştirme
• Çapraz site istek sahtekarlığı önleme
• Hata tespiti
• Ziyaretçi kimlik atama
• Ziyaretçi davranış analizi
• Çoklu site ziyaretçi takibi
• Reklam alaka düzeyi optimizasyonu
• Kullanımı kolay
• Müşteri deneyimi iyileştirme
• Web3 asistanı
• Kodlama gerektirmiyor
• SSS yönetimi
• 7/24 erişilebilirlik
• Yeni girişimler ve küçük işletmelere uygun
• Kişisel marka oluşturma aracı
• Hızlı kurulum
• Web sayfası asistanı
• Müşteri sorgusu yanıtları
• Davranış izleme çerezleri
• Teknik olmayanlar için kullanılabilirlik
• Kod parçacığı entegrasyonu
• Pazarlama çerezleri

❌ Eksileri

• Sadece yazılı iletişim sağlıyor
• Web sitesi kurulumları ile sınırlı
• Cookiebot'a büyük ölçüde bağımlı
• Manuel SSS yüklemesi gerektiriyor
• Web sitesi kod parçacığı eklenmesi gerekiyor
• Gelişmiş etkileşim yok
• Yerel mobil uygulama desteği yok
• Yanıtlarda görsel yardımcılar/medya yok
• Sadece İngilizce diline sınırlı
• Duygular veya duygu analizi yok

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Tekst

Müşteri hizmetlerinizi özel yapay zeka ile otomatikleştirin.

Fiyat: —

Bilet yönetimiE - posta Yönetimiİletişim yönetimiİş konuşmalarımüşteri hizmetleriMüzik deneyiOtomasyon

✅ Artıları

• Otomatik müşteri desteği
• Müşteri hizmetlerini kolaylaştırır
• Biletleri otomatik olarak yönlendirir
• Duygu tespiti
• Dil tespiti
• Konu tespiti
• Mevcut CRM ile entegrasyon
• Biletleri etiketler ve önceliklendirir
• Salesforce entegrasyonu
• HubSpot entegrasyonu
• Zendesk entegrasyonu
• Outlook entegrasyonu
• Zapier entegrasyonu
• Performans izleme
• Dosya tespiti
• Müşteri destek verisi analizi
• Hızlı ve maliyet etkin
• İş saatleri dışında destek
• Verimliliği artırır
• Maliyetleri azaltır
• İlk düzey destek sağlama yeteneği
• Bekleme süresini azaltma
• Daha hızlı yanıt süreleri
• Bilet başına daha düşük maliyet
• Uzmanlaşma ve önceliklendirme
• Performansı ve ROI'yi izleme
• Gönderim için dosyaları tespit eder
• Özel entegrasyon seçeneği
• E-postaları gönderim
• önceliklendirme ve etiketleme
• Kurulum maliyeti yok
• Akıllı bilet yönlendirmesine sorunsuz geçiş
• Temsilci uzmanlığını artırma
• En önemli sorunların tanımlanması ve önceliklendirilmesi
• Gösterge paneli içgörüleri
• SSS'lerin otomatik çözümü
• Konu bazlı bilet önceliklendirmesi
• Biletleri dil
• konu
• duygu bazında yönlendirir
• Yönlendirme verimliliği
• Yaygın biletleri önceki yanıtlarla ilişkilendirir
• Tüm sistemler için akıllı dil ve konu tespiti
• Akıllı e-posta yönlendirmesi
• Kendin hizmeti geliştirme
• Temsilcinin en önemli sorunlara odaklanması
• Biletlerinize blogları entegre ederek hizmeti artırma
• Salesforce'ta vakaları otomatik etiketleyerek destek süreçlerini kolaylaştırma
• Bilet etiketleri aracılığıyla HubSpot hizmetini kolaylaştırma
• E-posta yönetimi hakkında daha fazla içgörü
• Yeni kalıplar kullanarak hizmet sunumunu geliştirme
• Geçmiş verileri kullanarak tekrarlayan biletleri çözme

❌ Eksileri

• Canlı sohbet entegrasyonu yok
• Sosyal medya entegrasyonu yok
• Belirli CRM'lerle sınırlı
• SMS desteği yok
• Kendin hizmet portalı yok
• Telefon entegrasyonu yok
• Çok kanallı hizmetleri desteklemiyor
• Çevrimdışı destek yok
• İşlevsellik için üçüncü taraf entegrasyonu gerektirir

Siteyi Ziyaret Et →