Linked Forge ve TekstKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Linked Forge

Web sitenizi özel sohbet botları ile güçlendirin!

Fiyat: Ücretsiz + 29.99$/ay'dan başlayan fiyatlar

Kullanıcı KatılımıMüşteri Hizmetleri OtomasyonuMüzik deneyino coding skills requiredSohbet RobotlarıWeb Sitesi Geliştirmeyapay zeka güdümlü araç

✅ Artıları

• Özelleştirilebilir sohbet botları
• Kodlama becerisi gerektirmiyor
• Teknik olmayan kullanıcıları destekler
• Kolay sohbet botu entegrasyonu
• Otonom kitle etkileşimi
• Birden fazla plan sunuluyor
• Ücretsiz katman mevcut
• Pro plan sunar
• Duyarlı web sitesi etkileşimleri
• Otomatik müşteri hizmetleri
• Kullanıcı dostu arayüz
• Hızlı kurulum
• Öncelikli e-posta desteği
• 10.000 mesaja kadar
• Birden fazla asistan oluşturma
• Hazır sohbet erişimi
• Kullanıcı etkileşimini artırır
• Web sitesi geliştirme
• API gerektirmiyor
• Planlarda sınırsız sohbet
• Uygun fiyatlı Pro Plan
• Hesap kaydı basitliği
• Açık talimatlar sağlanır
• Web sitesi köşesine yerleştirme
• Kolay sohbet botu oluşturma

❌ Eksileri

• Sınırlı sohbet botu konumlandırması
• Kod şeffaflığı yok
• Sınırlı ücretsiz plan
• Sınırlı asistan
• Destek için ödeme gereklidir
• Çok dilli destek yok
• API entegrasyonu yok
• Yükseltme olmadan özelleştirme yok

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Tekst

Müşteri hizmetlerinizi özel yapay zeka ile otomatikleştirin.

Fiyat: —

Bilet yönetimiE - posta Yönetimiİletişim yönetimiİş konuşmalarımüşteri hizmetleriMüzik deneyiOtomasyon

✅ Artıları

• Otomatik müşteri desteği
• Müşteri hizmetlerini kolaylaştırır
• Biletleri otomatik olarak yönlendirir
• Duygu tespiti
• Dil tespiti
• Konu tespiti
• Mevcut CRM ile entegrasyon
• Biletleri etiketler ve önceliklendirir
• Salesforce entegrasyonu
• HubSpot entegrasyonu
• Zendesk entegrasyonu
• Outlook entegrasyonu
• Zapier entegrasyonu
• Performans izleme
• Dosya tespiti
• Müşteri destek verisi analizi
• Hızlı ve maliyet etkin
• İş saatleri dışında destek
• Verimliliği artırır
• Maliyetleri azaltır
• İlk düzey destek sağlama yeteneği
• Bekleme süresini azaltma
• Daha hızlı yanıt süreleri
• Bilet başına daha düşük maliyet
• Uzmanlaşma ve önceliklendirme
• Performansı ve ROI'yi izleme
• Gönderim için dosyaları tespit eder
• Özel entegrasyon seçeneği
• E-postaları gönderim
• önceliklendirme ve etiketleme
• Kurulum maliyeti yok
• Akıllı bilet yönlendirmesine sorunsuz geçiş
• Temsilci uzmanlığını artırma
• En önemli sorunların tanımlanması ve önceliklendirilmesi
• Gösterge paneli içgörüleri
• SSS'lerin otomatik çözümü
• Konu bazlı bilet önceliklendirmesi
• Biletleri dil
• konu
• duygu bazında yönlendirir
• Yönlendirme verimliliği
• Yaygın biletleri önceki yanıtlarla ilişkilendirir
• Tüm sistemler için akıllı dil ve konu tespiti
• Akıllı e-posta yönlendirmesi
• Kendin hizmeti geliştirme
• Temsilcinin en önemli sorunlara odaklanması
• Biletlerinize blogları entegre ederek hizmeti artırma
• Salesforce'ta vakaları otomatik etiketleyerek destek süreçlerini kolaylaştırma
• Bilet etiketleri aracılığıyla HubSpot hizmetini kolaylaştırma
• E-posta yönetimi hakkında daha fazla içgörü
• Yeni kalıplar kullanarak hizmet sunumunu geliştirme
• Geçmiş verileri kullanarak tekrarlayan biletleri çözme

❌ Eksileri

• Canlı sohbet entegrasyonu yok
• Sosyal medya entegrasyonu yok
• Belirli CRM'lerle sınırlı
• SMS desteği yok
• Kendin hizmet portalı yok
• Telefon entegrasyonu yok
• Çok kanallı hizmetleri desteklemiyor
• Çevrimdışı destek yok
• İşlevsellik için üçüncü taraf entegrasyonu gerektirir

Siteyi Ziyaret Et →