Haptik ve GreetmateKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Haptik

Üretken AI destekli Konuşma CRM ile müşteri yaşam döngüsünü yönetin.

Fiyat: —

çok kanallı müşteri sohbetiKonuşma Yapay ZekasıMüşteri ilişkileri yönetimi (CRM)Müzik deneyiPazarlama GeliştirmeSatış OptimizasyonuÜretken yapay zeka

✅ Artıları

• Konuşma odaklı CRM
• Birleşik çok kanallı konuşma platformu
• Pazarlama çabalarını artırır
• Satış dönüşümlerini optimize eder
• Akıllı kullanıcı davranış analitiği
• 7/24 destek erişimi
• Dinamik yanıt üretimi
• CRM ve Web API entegrasyonu
• Destek temsilcileri için bağlamsal gelen kutusu
• Önceden yüklenmiş müşteri detayları sağlama
• Soru çözümü için niyet tespiti
• Interakt çözümü ile WhatsApp kampanyaları
• İlgili ROI takibi
• Bot ve temsilci performansının tam görünürlüğü
• Boşluk tespiti ve çözümü
• Çok sektörlü uygulama
• Kapsamlı pazarlama kampanyalarını yürütme yeteneği
• Konuşma odaklı satın alma rehberliği
• Kullanıcı davranış takibi
• Yüksek müşteri etkileşim hacimlerini yönetme
• Verimli müşteri hizmetleri için CRM
• Kampanya performansının ölçümü
• Birden fazla iletişim kanalını destekler
• WhatsApp
• Instagram
• Google İşletme Mesajları
• Facebook Messenger gibi platformlarla uyumlu
• Düşük kodlu oluşturucu
• Sektörler arası işlevsellik
• Ürün keşfinde otomatik yardım
• Kişiselleştirilmiş satın alma önerileri üretir
• Gerçek zamanlı işbirliğine olanak tanır
• Anahtar performans göstergelerini takip eder
• Milyonlarca etkileşimi yönetir
• Yüksek müşteri memnuniyeti yorumları alır
• Büyük ölçekli operasyonları destekler
• Destek süreçlerini kolaylaştırır
• Pazarlamayı artırır
• Satışları canlandırır
• Yüksek müşteri etkileşim hacimlerini zahmetsizce yönetir
• On milyonlarca işlem gerçekleştirir
• Soru çözüm süresini iyileştirir
• Tatmin edici soru çözümü
• API destekli CX paketi

❌ Eksileri

• Çok dilli destek yok
• WhatsApp'a aşırı bağımlılık
• E-posta entegrasyonu yok
• Sesli destek yok
• Özelleştirme için SDK yok
• Omnichannel deneyimi yok
• Sınırlı bot özelleştirmesi
• Yerel çözüm yok
• Slack entegrasyonu yok
• Sadece büyük işletmelere odaklanıyor

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Greetmate

AI resepsiyonisti: Hiçbir aramayı kaçırmayın

Fiyat: Ücretsiz + 39$'dan başlayan fiyatlar/ay

business araçDoğal Ses İşlemeGPT Desteklimüşteri hizmetleriMüzik deneyises tanımaYapay Zeka Resepsiyonist

✅ Artıları

• Gelişmiş GPT teknikleri
• Doğal ses işleme
• Farklı aksan seçenekleri
• Birden fazla dil seçeneği
• Özelleştirilebilir resepsiyonist
• Entegrasyon yetenekleri
• Metin mesajları gönderme
• Aramaları özetleme
• Web sitelerinden veri çekme
• İnsan temsilcisiyle bağlantı kurma
• İş sorularını yanıtlama
• Zapier entegrasyon özelliği
• Maliyet etkin
• Gizli ücret yok
• Ücretsiz deneme süresi
• Esnek sahiplik modeli
• Hiçbir aramayı kaçırmama
• Yerel numara erişimi
• Doğal ses pazarı
• Ses seçimi
• İfade/Cevap becerisi oluşturma
• Özelleştirilebilir tanıtım
• İş bilgisi bilgi tabanı
• Yerel telefon numarası sağlama
• Arama kabul etme seçeneği
• Tüm becerilere erişim
• Tüm seslere erişim
• Arama dakikalarını içerir
• Sonraki dakika seçeneği
• Arama kontrol paneli özelliği
• Potansiyel müşteri yakalama
• Karmaşık soru yönetimi
• Zapier entegrasyonu

❌ Eksileri

• Çoklu platform entegrasyonu yok
• Sadece İngilizce aksanlarla sınırlı
• Çevrimdışı çalışma yok
• VOIP sağlanmıyor
• Webhook sistemlerine bağımlı
• Gelişmiş iş analitiği yok
• Özelleştirme karmaşık olabilir
• Ekstra dakika ücretleri
• Beyaz etiketleme seçenekleri yok

Siteyi Ziyaret Et →