Chat Whisperer ve TekstKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Chat Whisperer

Satışları artırmak ve müşteri desteğini geliştirmek için kişiselleştirilmiş bir chatbot kullanın.

Fiyat: Ücretsiz + 49$'dan başlayan fiyatlar/ay

Kişiselleştirilmiş Yardımmüşteri etkileşimiMüşteri HizmetleriMüzik deneyiSatış ArtırmaWeb Sitesi EntegrasyonuYapay Zeka Chatbot

✅ Artıları

• Müşteri etkileşimini artırır
• Satış fırsatlarını artırır
• Çalışan verimliliğini iyileştirir
• Verimli destek sistemi
• Ürün satışını artırma
• Anlık bilgi erişimi
• Sorunsuz destek deneyimleri
• Belirli chatbot hizmetleri (Shopify
• e-ticaret)
• Hızlı ve doğru bilgi sentezi
• Satışları maksimize etmek için GPT
• Kişiselleştirilmiş chatbot asistanı
• Web sitesi entegrasyonu
• İç kaynaklı uygulama
• Bilgi veritabanı kütüphanesi
• Konu araştırma yeteneği
• Müşteri etkileşim hizmetleri
• Müşteri hizmetleri uzmanlığı
• Satış ve destek işlevselliği
• Ücretsiz başlangıç seçeneği
• Web sitesi entegrasyonuna yönelik
• Birden fazla kullanım durumu

❌ Eksileri

• Mobil uygulama desteği yok
• Çok dilli destek eksik
• Sosyal medya entegrasyonu yok
• Bot özelleştirmesi sınırlı
• CRM platformlarıyla entegrasyon yok
• Analitik özellik eksik
• Sesli sohbet botları yok
• Çevrimdışı mod yok
• Entegre biletleme sistemi yok
• GDPR uyumluluğu özelliği yok

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Tekst

Müşteri hizmetlerinizi özel yapay zeka ile otomatikleştirin.

Fiyat: —

Bilet yönetimiE - posta Yönetimiİletişim yönetimiİş konuşmalarımüşteri hizmetleriMüzik deneyiOtomasyon

✅ Artıları

• Otomatik müşteri desteği
• Müşteri hizmetlerini kolaylaştırır
• Biletleri otomatik olarak yönlendirir
• Duygu tespiti
• Dil tespiti
• Konu tespiti
• Mevcut CRM ile entegrasyon
• Biletleri etiketler ve önceliklendirir
• Salesforce entegrasyonu
• HubSpot entegrasyonu
• Zendesk entegrasyonu
• Outlook entegrasyonu
• Zapier entegrasyonu
• Performans izleme
• Dosya tespiti
• Müşteri destek verisi analizi
• Hızlı ve maliyet etkin
• İş saatleri dışında destek
• Verimliliği artırır
• Maliyetleri azaltır
• İlk düzey destek sağlama yeteneği
• Bekleme süresini azaltma
• Daha hızlı yanıt süreleri
• Bilet başına daha düşük maliyet
• Uzmanlaşma ve önceliklendirme
• Performansı ve ROI'yi izleme
• Gönderim için dosyaları tespit eder
• Özel entegrasyon seçeneği
• E-postaları gönderim
• önceliklendirme ve etiketleme
• Kurulum maliyeti yok
• Akıllı bilet yönlendirmesine sorunsuz geçiş
• Temsilci uzmanlığını artırma
• En önemli sorunların tanımlanması ve önceliklendirilmesi
• Gösterge paneli içgörüleri
• SSS'lerin otomatik çözümü
• Konu bazlı bilet önceliklendirmesi
• Biletleri dil
• konu
• duygu bazında yönlendirir
• Yönlendirme verimliliği
• Yaygın biletleri önceki yanıtlarla ilişkilendirir
• Tüm sistemler için akıllı dil ve konu tespiti
• Akıllı e-posta yönlendirmesi
• Kendin hizmeti geliştirme
• Temsilcinin en önemli sorunlara odaklanması
• Biletlerinize blogları entegre ederek hizmeti artırma
• Salesforce'ta vakaları otomatik etiketleyerek destek süreçlerini kolaylaştırma
• Bilet etiketleri aracılığıyla HubSpot hizmetini kolaylaştırma
• E-posta yönetimi hakkında daha fazla içgörü
• Yeni kalıplar kullanarak hizmet sunumunu geliştirme
• Geçmiş verileri kullanarak tekrarlayan biletleri çözme

❌ Eksileri

• Canlı sohbet entegrasyonu yok
• Sosyal medya entegrasyonu yok
• Belirli CRM'lerle sınırlı
• SMS desteği yok
• Kendin hizmet portalı yok
• Telefon entegrasyonu yok
• Çok kanallı hizmetleri desteklemiyor
• Çevrimdışı destek yok
• İşlevsellik için üçüncü taraf entegrasyonu gerektirir

Siteyi Ziyaret Et →