Asinstant ve TekstKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Asinstant

Yapay zeka otomasyonu ile işletmeleri geleceğe taşıyın.

Fiyat: 1650$'dan başlayan fiyatlar/ay

İş akışı iyileştirmeİş VerimliliğiMaliyet AzaltmaMüzik deneyiSüreç optimizasyonuYapay Zeka Chatbotyapay zeka Otomasyonu

✅ Artıları

• Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir
• Veri odaklı iş içgörüleri
• Verimli müşteri etkileşimi
• Eğitim için üç yöntem
• Çok kanallı iletişim desteği
• Çeşitli mesajlaşma platformlarını destekler
• Farklı fiyatlandırma planları
• Popüler platformlarla entegrasyon
• Eğitim desteği sunan chatbotlar
• Potansiyel müşteri yönetimini üstlenir
• İş akışı geliştirme yetenekleri
• Keşif ve danışmanlık hizmetleri
• Müşteri hizmetlerini iyileştirir
• Satış sistemi iyileştirmesi
• Potansiyel müşteri oluşturma otomasyonları
• Müşteri yönetim çözümleri
• Ekip yönetim çözümleri
• Çeşitli paket seçenekleri
• Özel Geliştirici ve Proje Yöneticisi
• Sistem otomasyonu dahil
• Farklı platformlar için ajanlar
• Müşteri sadakatini artırır
• Operasyonel verimliliği artırır
• Hızlı işlem yapma
• Özel platform geliştirme
• Sürekli müşteri desteği
• Entegrasyon stratejileri
• Güçlü iş akışı kurulumu
• 7/24 müşteri hizmeti
• Kullanıcı dostu tasarım
• Küresel müşterileri destekler
• Mevcut kurulumlara sorunsuz entegrasyon
• Otomatik müşteri yönetim sistemleri

❌ Eksileri

• Pahalı
• Minimum 3 aylık taahhüt gerektirir
• Sınırlı kanallar
• Ücretsiz deneme yok
• Mobil uygulama yok
• Müşteri etkileşimleri için belirsiz arayüz
• Sınırlı sayıda ajan
• Ekstra ajanlar için ek maliyet
• API entegrasyonu belirtilmemiş
• Çok dilli destek eksik

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Tekst

Müşteri hizmetlerinizi özel yapay zeka ile otomatikleştirin.

Fiyat: —

Bilet yönetimiE - posta Yönetimiİletişim yönetimiİş konuşmalarımüşteri hizmetleriMüzik deneyiOtomasyon

✅ Artıları

• Otomatik müşteri desteği
• Müşteri hizmetlerini kolaylaştırır
• Biletleri otomatik olarak yönlendirir
• Duygu tespiti
• Dil tespiti
• Konu tespiti
• Mevcut CRM ile entegrasyon
• Biletleri etiketler ve önceliklendirir
• Salesforce entegrasyonu
• HubSpot entegrasyonu
• Zendesk entegrasyonu
• Outlook entegrasyonu
• Zapier entegrasyonu
• Performans izleme
• Dosya tespiti
• Müşteri destek verisi analizi
• Hızlı ve maliyet etkin
• İş saatleri dışında destek
• Verimliliği artırır
• Maliyetleri azaltır
• İlk düzey destek sağlama yeteneği
• Bekleme süresini azaltma
• Daha hızlı yanıt süreleri
• Bilet başına daha düşük maliyet
• Uzmanlaşma ve önceliklendirme
• Performansı ve ROI'yi izleme
• Gönderim için dosyaları tespit eder
• Özel entegrasyon seçeneği
• E-postaları gönderim
• önceliklendirme ve etiketleme
• Kurulum maliyeti yok
• Akıllı bilet yönlendirmesine sorunsuz geçiş
• Temsilci uzmanlığını artırma
• En önemli sorunların tanımlanması ve önceliklendirilmesi
• Gösterge paneli içgörüleri
• SSS'lerin otomatik çözümü
• Konu bazlı bilet önceliklendirmesi
• Biletleri dil
• konu
• duygu bazında yönlendirir
• Yönlendirme verimliliği
• Yaygın biletleri önceki yanıtlarla ilişkilendirir
• Tüm sistemler için akıllı dil ve konu tespiti
• Akıllı e-posta yönlendirmesi
• Kendin hizmeti geliştirme
• Temsilcinin en önemli sorunlara odaklanması
• Biletlerinize blogları entegre ederek hizmeti artırma
• Salesforce'ta vakaları otomatik etiketleyerek destek süreçlerini kolaylaştırma
• Bilet etiketleri aracılığıyla HubSpot hizmetini kolaylaştırma
• E-posta yönetimi hakkında daha fazla içgörü
• Yeni kalıplar kullanarak hizmet sunumunu geliştirme
• Geçmiş verileri kullanarak tekrarlayan biletleri çözme

❌ Eksileri

• Canlı sohbet entegrasyonu yok
• Sosyal medya entegrasyonu yok
• Belirli CRM'lerle sınırlı
• SMS desteği yok
• Kendin hizmet portalı yok
• Telefon entegrasyonu yok
• Çok kanallı hizmetleri desteklemiyor
• Çevrimdışı destek yok
• İşlevsellik için üçüncü taraf entegrasyonu gerektirir

Siteyi Ziyaret Et →